Обращался по телефону, в процессе поклейки не хватило одной трубки обоев. Предложили отправить службой доставки и даже подобрали трубку из той же партии. Отличный сервис!

Положительные стороны: Клиентоориентированность

Официальный ответ магазина:
Благодарим Вас за отзыв!

Спасибо большое сотрудникам, очень понравилось обслуживание, продавцы вежливые и внимательные, ассортимент понравился! Нашли те обои, которые искали по всему Минску!

Положительные стороны: Внимательный , вежливый персонал

Отрицательные стороны: не увидела

Очень нравится магазин, специалист Елена быстро помогает с подбором, вежлива и тактична. Всегда предупреждает о наличии товара или его отсутствии. Буду рекомендовать!

Отрицательные стороны: Нету

Всегда приятное и вежливое обслуживание,помощь в выборе. Хороший ассортимент

Положительные стороны: Обслуживание и выбор

Отрицательные стороны: Минусов не нашла

Очень вежливый персонал, помогает в подборе. Очень помогли в подборе и комбинации обоев. Мы остались очень довольный, обязательно еще раз обратимся.

Положительные стороны: Вежливый персонал и очень внимательный!

Отрицательные стороны: не заметили

Покупали обои на 2-х комнатную квартиру. В сложном выборе очень помогли прекрасные девушки магазина на ул. Рокоссовского,1 в г. Бобруйске. Бесконечно благодарна им за участие и помощь в поиске по республике недостающих катушек понравившихся обоев. Приятно удивлена. Спасибо за внимательное отношение к покупателям. Буду всем друзьям рекомендовать Империю обоев на Рокоссовского в г. Бобруйске.

Положительные стороны: Приятный коллектив магазина, удобное расположение магазина, большой выбор обоев

Отрицательные стороны: Все замечательно, минусов нет

Доброе утро! Обои покупали в Жодино. Сам магазин очень хороший. Персонал вежливый, отзывчивый. Все покажу, все расскажут. Но, сам товар очень разочаровал. Купили обои Артекс серия Аркада. Такого"чуда"мы ещё не видели. От возврата двух не распечатанных трубок, остановило потеря чека. При работе, обои сильно идут пузырями. Мы за шесть лет ремонта в трёхкомнатной квартире, такого не видели. Обои клеили не только себе, но и родственникам. Эта информация, для тех, кто скажет, что мы просто клеить не умеем. Так вот, клеить мы умеем. Как мы не пытались их приклеить встык, они все равно ложатся в нахлёст, хотя мы их не растягивали. Благо часть пузырей на утро ушла, но что было вечером, это просто ужас! Не знаю как они себя поведут в дальнейшем, но никому из знакомых точно не посоветую. Кстати, в одной трубке,на втором листе, в середине листа был порван декоративный слой. Вот так.

Положительные стороны: Достойный магазин, хороший персонал.

Отрицательные стороны: Качество товара.

Покупали обои в Гомеле (проспект Речицкий) выбор порадовал, продавцы умнички, цены на любой кошелек. Решили обновить обои в каридоре, дождёмся скидок к праздникам и только к вам)

Положительные стороны: Выбор, цены

Официальный ответ магазина:
Благодарим Вас за отзыв!

Покупкой остались довольны,ценны оптимальны,приехали под закрытие но девочки приветливо и вежливо помогли подобрать нам обои,сделали скидку,будем теперь только у Вас подбирать при дольнейшем ремонте,и советовать знакомым, большое спасибо Вам за токой коллектив)))

Положительные стороны: Очень такчиный и вежливый персонал

Официальный ответ магазина:
Благодарим за Ваш отзыв о работе магазина!

Хороший магазин с большим выбором обоев на любой вкус и бюджет. Покупаем не в первый раз. Всегда хороший и вежливый персонал. Помогут с выбором и правильно посчитают количество. Также можно вернуть нераспакованную трубку. Как приятные бонусы есть скидки для Новоселов и многодетных семей, что нам важно. Также магазин развивается и сейчас уже продаёт межкомнатные и входные двери.

Положительные стороны: Большой выбор. Адекватные цены.Приятный персонал. Хорошая дисконтная программа

Отрицательные стороны: Предлагайте своих мастеров по поклейке обоев

Официальный ответ магазина:
Благодарим за Ваш отзыв! Мы неоднократно размышляли о создании и практике комплекса услуг по консультации, расчету, помощи в подборе, доставке и поклейке обоев для Клиентов наших магазинов. Однако, в силу определенных обстоятельств, мы не можем на 120% быть ответственными за выполняемую работу / настроение / профессионализм самозанятых, наемных мастеров, а при возникновении сложных разрешимых ситуаций, в первую очередь, негативные впечатления останутся о работе именно с нами. Благодарим за Ваше предложение!

Добрый день! Магазин на Матусевича уже не раз был восхвален, присоединяюсь к хвалебным отзывам. Претензии к интернет версии магазина: очень плохо настоен поисковик. Фильтры есть, но перейдя по одному виду, затем выбираешь следующий параметр или тип и оказываешься в изначальной точке поиска:《выбрать помещение》. Необходимо было в магазине показать, что видела на сайте, быстро не получилось, п.э. поиск шел сплошным списком. Но хочу отметить, что на сайте очень качественные фотографии, точно передающие цветовую палитру. Спасибо!

Положительные стороны: Ассортимент

Отрицательные стороны: Поисковик на сайте

Официальный ответ магазина:
Благодарим за Ваш отзыв!

Не первый раз покупаю обои в магазине на Матусевича, 68. Ассортимент товара достаточно велик. Обслуживание, рекомендации да и вся работа продавцов-консультантов- все на высшем уровне. Спасибо за вашу работу! С удовольствие рекомендую ваш магазин друзьям!

Положительные стороны: Ассортимент, обслуживание

Отрицательные стороны: Нет

Магазин с большой буквы. Покупала в магазине Империя Обоев на Матусевича (г. Минск, ул. Матусевича, д. 68). обои Артекс , артикул — 10344-02, качество великолепное, легли, клеились легко. Рекомендую как обои так и магазин. Персонал отзывчив. Хотите убедиться в преимуществах магазина лично, написано на главной странице .И я скажу, да. Он лучший среди многих.

Положительные стороны: качество обоев и уровень обслуживания

Отрицательные стороны: нет.

Официальный ответ магазина:
Благодарим за Ваш отзыв! Очень Важно слышать обратную связь!

Попала в этот магазан (в Минске ) совершенно случайно. Супер персонал, большой выбор обоев и приятные цены. Помогли посчитать,упаковать, проконсультировали. Огромное спасибо, редко выходишь из магазина с улыбкой)Процветания вашей ИМПЕРИИ)))

Добрый день! Поехали в данный магазин за обоями по рекомендации друзей. Остались в полном восторге! Здесь все прекрасно и отличный выбор обоев. Спасибо огромное консультантам- они знатоки своего дела!

Положительные стороны: Скидка для многодетных

Отрицательные стороны: Все прекрасно,даже очень!

Добрый день! Поехали в данный магазин за обоями по рекомендации друзей. Остались в полном восторге! Здесь все прекрасно и отличный выбор обоев. Спасибо огромное консультантам- они знатоки своего дела!

Положительные стороны: Скидка для многодетных

Отрицательные стороны: Все прекрасно,даже очень!

Официальный ответ магазина:
Благодарим за Ваш отзыв!

Очень хороший магазин обоев в г. Жодино. Приятные девушки-консультанты. Огромный выбор обоев!

Положительные стороны: Образцы обоев наклеены на стенды, начинаешь на обои смотреть другими глазами!

Отрицательные стороны: Мне все понравилось

Очень уютный салон-магазин в Могилеве, приятные и отзывчивые продавцы. Быстро помогли определиться с выбором. При таком количестве красивых коллекций - это было очень трудно сделать. Понравилось, что образцы обоев наклеены в виде панно, очень удобно посмотреть со стороны. Теперь только к ним за обоями!

Положительные стороны: цены, ассортимент

Официальный ответ магазина:
Благодарим Вас, Екатерина, за столь полный отзыв о нашем магазине! Будем рады видеть Вас вновь!

Покупали обои на пр.Мира. Лучший магазин обоев в Могилеве по выбору, ценам и коллективу сотрудников. Помогли выбрать, рассчитать и донести трубочки до такси. Подарили дисконт на следующие покупки, которые обязательно ещё совершим сами и рекомендуем знакомым. Спасибо девочкам и заведующей за высоко поставленную работу!

Положительные стороны: Лучший магазин

Официальный ответ магазина:
Благодарим за Ваш отзыв о нашей работе! Важно каждое мнение и клиент!

Покупал с женой обои в гостиную. Отличный выбор и качество, и самое главное - хорошие цены. Девочки еще и скидку 10% сделали по пенсионному. Будем приезжать к вам за покупками, не смотря на то, что сами мы с Орши.

Положительные стороны: цена, скидка

Официальный ответ магазина:
Благодарим за Ваш отзыв! Спасибо Вам за посещение из Орши! Ждём новых встреч!

Добрый день! Покупали обои в вашем магазине в городе Могилеве на всю квартиру, сами живем в Могилевском районе. Остались очень довольны! Отличный ассортимент, приятный коллектив с индивидуальным подходом к покупателю, не завышенные цены, получили вип-карту в подарок! А главное, без проблем вернули оставшуюся трубку с прихожей в магазин. Спасибо, успехов и процветания! Приедем еще!

Положительные стороны: Коллектив, цены, бонусы

Официальный ответ магазина:
Благодарим за Ваш отзыв! Всегда приятно слышать слова благодарности за проделанную работу! Ждём Вас вновь!

Берегите вашу девушку-консультанта на Ильича. Она профессионал! Я зашла только посмотреть, а вышла с обоями :)

Положительные стороны: Консультант.

Официальный ответ магазина:
Добрый день! Ценим каждого из наших сотрудников! Нам безмерно приятно слышать о каждом и любом из их качеств!

Очень понравилось как организованно поставлена работа, высокий профессионализм, приятно то, что есть люди, которые так добросовестно относятся к своей работе. Рекомендую!!!! Девочки - профессионалы своего дела. Огромное Вам, спасибо!!!!!

Официальный ответ магазина:
Благодарим Вас за отзыв о нашей работе и коллективе!

Сегодня побывали в Вашем магазине!Остались давольны,очень понравился обслуживающий персонал,выражаем им огромную благодарность!!!Большой выбор обоев и доступные цены,теперь за обоями только к Вам)))!

Официальный ответ магазина:
Благодарим за Ваш отзыв!

Сегодня побывали в Вашем магазине,огромный выбор обоев,доступные цены!!!Выражаем благодарность за прекрасное обслуживание!Очень понравился Вас магазин!)))

Официальный ответ магазина:
Спасибо за теплый отзыв! Ждем Вас снова)

Выражаю огромную благодарность коллективу магазина! Весь персонал приветливый, всегда идут на встречу, несколько раз пришлось менять обои, не подходили, проблем с заменой ни разу не возникло, спасибо большое за качественное обслуживание!

Официальный ответ магазина:
Нам очень важно Ваше мнение! Спасибо за столь высокую оценку нашей работы!

Посетили Ваш магазин на пр.Победителей. Хороший выбор, приемлемые цены, прекрасное обслуживание. И нам и мастерам, которые делали ремонт обои понравились) клеились легко, стыков не видно. Консультанты в магазине- профессионалы своего дела, помогли с выбором, предложили оставить трубку обоев из нашей партии в резерв, если вдруг не хватит. Большое спасибо! Отличный магазин!

Официальный ответ магазина:
Благодарим Вас, Наталья, за исключительный отзыв! Мы рады Вашему мнению о нашем товаре, работе и представленности нашего магазина!